Patronunuzun bilmemesi gereken 5 şey

'Benim hatam değil' İşinizle ilgili çıkan bir problemden sonra işvereniniz ya da yöneticinizle konuşup durumu açıklarken 'benim hatam değil' dememeniz tavsiye ediliyor. Zira bu noktada önemli olan problemi çözmek olduğu için kendinizi aklamak ya da suçun sizde olmadığını anlatamaya çalışmak pek de doğru olmayabilir. Pollack bu tür durumlarda problemi çözmeye dair olan fikirlerin çok daha kıymetli olduğu fikrinde.