Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bankaların tüketicilerden ekspertiz ücreti talep edebilmesi için faturanın kişinin adına kesilmesi gerektiğini belirterek, "Aksi takdirde tüketici, hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurarak ekspertiz ücretini rahatlıkla geri alabilir." dedi.
